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信访申请ERP软件系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,姓名,邮箱,联系电话,身份证号,角色,是否启用,创建时间,修改时间,备注 |
| 信访件管理 | 编号,来信时间,信件类型,投诉对象,问题分类,内容描述,处理状态,处理时间,是否回复,回复时间,备注 |
| 投诉对象管理 | 名称,联系人,联系电话,地址,备注 |
| 问题分类管理 | 分类名称,父分类,排序,备注 |
| 留言管理 | 留言内容,留言时间,留言人,处理状态,处理时间,备注 |
| 回复管理 | 回复内容,回复时间,回复人,处理状态,处理时间,备注 |
| 受理员管理 | 用户名,姓名,邮箱,联系电话,身份证号,专业领域,是否启用,创建时间,修改时间,备注 |
| 操作日志管理 | 操作类型,操作人,操作时间,操作描述,备注 |
| 系统配置管理 | 系统名称,上传文件类型,主题设置,菜单管理,角色管理,用户组管理,权限设置,系统日志,备份还原,版本更新 |
| 邮件通知管理 | 收件人,邮件主题,邮件内容,发送时间,状态,备注 |
| （相关）文件上传 | 文件名称,上传用户,上传时间,文件大小,文件类型,文件保存路径,备注 |
| （相关）标签管理 | 标签名称,标签分类,标签描述,是否常用,创建时间,修改时间,备注 |
| （相关）统计报表 | 受理量统计,处理量统计,分类统计,时间段分析,投诉对象分析,问题分类分析,回复率分析,满意度调查,备注 |
| （相关）通知公告管理 | 公告标题,公告类型,发布时间,公告内容,是否发布,备注 |
| （相关）在线客服 | 客服名称,客服账号,客服头像,在线状态,联系电话,服务时间,备注 |
| （相关）知识库管理 | 知识库分类,标题,内容,创建人,创建时间,修改时间,是否启用,备注 |
| （相关）短信通知管理 | 手机号,短信内容,发送时间,状态,备注 |
| （相关）积分管理 | 用户账号,积分值,获取途径,使用途径,修改时间,备注 |
| （相关）审批流程管理 | 流程名称,流程描述,审批人,审批时间,流程状态,备注 |
| （相关）数据备份与恢复 | 备份名称,备份日期,备份文件大小,恢复日期,恢复状态,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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